Política de Cambios y Devoluciones

Cambios

Los cambios deberán realizarse dentro de los 15 días desde la fecha de la compra .
Los productos no deben haber sido utilizados y deberán encontrarse en las mismas condiciones que fueron entregados. Con caja , bolsa , etiqueta , ticket de cambio o comprobante de pago ( SIN EXCEPCIÓN ).

Pueden realizarse por el producto que quieran y el costo de envío es a cargo del cliente , en caso de ser del interior , de lo contrario , podrán acercarse al local .

Las promociones no tienen cambio .

Garantía

En caso de que el calzado tenga una falla de fábrica , dentro de los 6 meses , deberán comunicarse con nosotros vía WhatsApp al número 341-7533682 , con ticket de cambio o comprobante de pago ( sin excepción ) con fotos para que el producto pueda ser evaluado . En caso de que corresponda , el cliente podrá solicitar la REPARACIÓN del mismo .

Si calzado o la indumentaria tiene una falla y esta sin uso , el cambio se realizará en el momento por el mismo artículo , color y talle del mismo , en caso de estar disponible en el momento .

La indumentia solo tiene cambio por falla de fábrica y sin uso .

Los cambios serán realizados por falla de fábrica , no válido para mercadería maltratada , ni por el mal uso del mismo .